O mundo moderno tem sido marcado por profundas transformações, tanto em nível nacional como internacional. As mudanças ocorrem devido a forças de natureza política, econômica, tecnológica e social, que imprimem um novo ritmo e um novo padrão a nossa civilização. Tais transformações ocorrem num momento histórico especial, caracterizado pela fragilidade dos valores e princípios que até então nos orientaram, mas que se mostram inadequados às demandas do futuro.

As grandes questões emergentes que permeiam o cenário organizacional exigem a adoção de uma nova visão estratégica e gerencial dos negócios, que nos garanta vantagem competitiva.

Agilidade nas decisões, liderança empreendedora, flexibilidade e maleabilidade para enfrentar a incerteza, criatividade, capacidade de comunicação e relacionamento inter-pessoal e grupal e construção de parcerias sólidas, entre outras, são algumas das habilidades requeridas ao gestor contemporâneo, que podem ser desenvolvidas e aprimoradas.

Gestores da área comercial de empresas públicas e privadas, nacionais ou transnacionais, com ou sem
finalidade lucrativa;

Profissionais da área comercial que aspirem cargos executivos em suas empresas e que demandem além
de experiência profissional, sólidos conhecimentos sobre marketing, vendas, relacionamento com canais
de distribuição e gestão da força de vendas;

Possuidores de diploma de cursos de graduação.

Discutir e analisar com os participantes o estado-da-arte das atividades de gestão de vendas, no Brasil e no mundo.

Oferecer um quadro referencial que permita a imediata aplicação dos conceitos apresentados.
Verificar a prática comercial das organizações que são consideradas referenciais – benchmarks – em todo o mundo.

Familiarizar os participantes com os conceitos e técnicas modernas de Gestão Comercial, através da identificação das melhores práticas gerenciais adotadas por empresas de sucesso.

Desenvolver nos participantes a habilidade de pensar e agir estrategicamente, voltados para a obtenção de resultados.

Promover a troca contínua de informações de experiências entre professores e os participantes do curso, desenvolvendo habilidades interpessoais notadamente a capacidade de trabalhar em equipe.

Oferecer aos participantes insumos para assumir maiores desafios e responsabilidades em suas carreiras.

•COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO

•BASES PARA FORMULAÇÃO DA POLÍTICA COMERCIAL

•MATEMÁTICA FINANCEIRA

•FORMAÇÃO DE PREÇOS

•PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING

•METODOLOGIAS PARA ESCOLHA DE CANAIS DE
COMERCIALIZAÇÃO

•LOGÍSTICA E ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

•MARKETING INTERNO

•CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

•ADMINISTRAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS

•RECRUTAMENTO & SELEÇÃO DE PROFISSIONAIS DA ÁREA COMERCIAL

•TREINAMENTO DA FORÇA DE VENDAS

•LIDERANÇA & MOTIVAÇÃO DE EQUIPES DE VENDAS

•DIREITO COMERCIAL

•E-COMMERCE

•MARKETING DIRETO & TELEMARKETING

•NEGOCIAÇÃO COMERCIAL

•ÉTICA COMERCIAL

•FGV MANAGEMENT BUSINESS SIMULATION

•APRESENTAÇÃO DO TRABALHO FINAL

•TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Carga Horária Total: 432 h/a
Aulas Quinzenais aos Sábados